Informations sur la situation sanitaire

Selon la décision du Conseil fédéral, les voyageurs non vaccinés/non guéris devront présenter deux résultats de test négatifs à partir du 20 septembre 2021 : un à leur entrée en Suisse, et un après quatre à sept jours au maximum.

Tous les voyageurs (vacciné-e-s / guéri-e-s / testé-e-s) doivent également remplir le formulaire d’entrée SwissPLF.

Résumé des conditions pour l’entrée en Suisse en fonction du pays d’origine sur le site Travelcheck de la Confédération suisse.

Les hôtes de pays tiers (hors UE / AELE / Schengen) vaccinés avec un vaccin reconnu par l’EMA (soit Pfizer, Moderna, Janssen/Johnson&Johnson, AstraZeneca et toutes les licences telles que Covishield, etc.) peuvent désormais demander un certificat Covid suisse via cette plateforme.

– La conversion d’un certificat coûte CHF 30.-
– Le délai entre la saisie des données et la réception du certificat suisse Covid est de 5 jours maximum.
– Le certificat suisse Covid peut être téléchargé ou chargé directement dans l’application du certificat Covid 19.

Les personnes qui ont été vaccinées avec l’un des vaccins ci-dessous sont autorisées à entrer en Suisse :

• Pfizer/BioNTech (BNT162b2 / Comirnaty® / Tozinameran)
• Moderna (mRNA-1273 / Spikevax / COVID-19 vaccine Moderna)
• AstraZeneca (AZD1222 Vaxzevria®/ Covishield™)
• Janssen / Johnson & Johnson (Ad26.COV2.S)
• Sinopharm / BIBP (SARS-CoV-2 Vaccine (Vero Cell))
• Sinovac (CoronaVac)

La vaccination doit pouvoir être prouvée au moyen d’un certificat reconnu ou d’une autre attestation de vaccination. Outre les nom, prénom et date de naissance, la date de la vaccination et le vaccin administré doivent figurer sur l’attestation de vaccination.

Nota bene : l’attestation de vaccination qui autorise à entrer en Suisse n’est pas valable dans les lieux pour lesquels la possession d’un certificat est obligatoire. Dans ces lieux, par exemple les restaurants ou les musées, seul un certificat est valable. Il peut s’agir d’un certificat COVID suisse ou d’un certificat étranger reconnu.

Voyageurs en provenance de pays de l’UE/AELE  

L’accès à toutes les zones intérieures avec les certificats Covid existants est possible sans aucun problème.

Voyageurs en provenance de pays tiers – hors UE/AELE 

(Vacciné-e-s avec un vaccin reconnu par l’EMA, soit Pfizer, Moderna, Janssen/Johnson&Johnson, AstraZeneca et toutes les licences telles que Covishield, etc.)

Un certificat Covid suisse est désormais obligatoire et peut être obtenu via cette plateforme.

– La conversion d’un certificat coûte CHF 30.-
– Le délai entre la saisie des données et la réception du certificat suisse Covid est de 5 jours maximum.
– Le certificat suisse Covid peut être téléchargé ou chargé directement dans l’application du certificat Covid 19.

Voyageurs en provenance de pays tiers hors UE/AELE vaccinés avec d’autres vaccins

Ces vaccinations ne donnent actuellement pas accès aux zones intérieures, et il n’existe actuellement pas de possibilité de convertir ces certificats. Les possibilités s’offrant aux voyageurs vaccinés de ces autres vaccins sont : le service en chambre, des repas pris sur les terrasses, et les tests.

Si vous devez vous mettre en quarantaine, cela signifie que vous devez rester à la maison ou dans un hébergement approprié pendant 10 jours à compter de la date du dernier contact avec la personne contagieuse ou du lendemain de votre entrée en Suisse.

Dès le 8 février 2021, la quarantaine de 10 jours pourra être raccourcie si la personne se fait tester après sept jours (test PCR ou test rapide) et que le résultat s’avère négatif.

Les informations précises sur le respect de la quarantaine peuvent être téléchargées ici.

Non, si vous venez à Verbier pour loisirs (et non pour des raisons professionnelles) il n’y a pas de nécessité de vous annoncer à votre arrivée.

Les  pharmacies suivantes proposent les tests rapides et PCR, vous pouvez prendre rendez-vous en cliquant ici.

• Pharmacie de la Croix de cœur à Verbier, +41 27 771 39 90
• Pharmacie de Bagnes au Châble, +41 27 776 11 77
• Pharmacie de l’Abbaye au Châble, +41 27 776 22 55
• Pharmacie Internationale à Verbier,+41 27 771 66 22
• Pharmacie Amavita à Verbier, +41 58 878 30 70 (ou prise de rendez-vous en ligne)

Le certificat COVID est disponible et délivré pour les personnes vaccinées, guéries ou ayant un résultat de test négatif, sous forme papier ou sur une application.

Si vous expérimentez des symptômes, il est extrêmement important d’immédiatement vous mettre en isolement chez vous ou dans votre logement de vacances. Vous pouvez vérifier si votre état de santé nécessite une consultation médicale à l’aide du site www.coronacheck.ch. Au besoin, appelez un médecin, la hotline coronavirus fédérale au +41 (0)58 463 00 00 ou la hotline du canton du Valais au +41 (0)58 433 01 44. Suivez leurs recommandations pour effectuer un éventuel test ou des investigations complémentaires. Dans tous les cas, restez en isolement jusqu’à 48h après la disparition des symptômes.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter le site internet dédié de l’Office fédéral de la santé ici.

Selon discussion entre les RMS (remontées mécaniques Suisse), la confédération et les cantons, cet hiver, le port du masque sera obligatoire dans les télécabines fermées. Le certificat COVID n’est pas exigé.

Bien que cette nouvelle soit réjouissante, la prudence et la vigilance restent de mise afin que la situation sanitaire se stabilise en Valais et en Suisse

Le port d’une protection bucco-nasale est obligatoire dans toutes les files d’attente ainsi que dans les installations. Attention, seuls les masques chirurgicaux et les tours de cou ou masques en tissu homologués équipés d’un filtre sont autorisés. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site des Remontées Mécaniques Suisses ou de l’OFSP.

Non, il n’existe pas de système de « fast-track » pour éviter les queues. Pour assurer votre sécurité dans les périodes d’attente, les remontées mécaniques ont installé des marquages au sol pour le respect des distances. Par ailleurs, le port du masque est obligatoire, ainsi que le respect des règles d’hygiène.

En dehors des éventuelles restrictions saisonnières ou dues aux travaux de maintenance, les installations fonctionnent pour l’instant comme à l’accoutumée.

Non, mais nous vous recommandons vivement de réserver vos billets en ligne sur easyverbier.com.

Le port du masque est obligatoire dans tous les transports publics, que ce soit dans les trains ou dans les bus, ainsi que le respect des distances et des mesures d’hygiène. Il est également recommandé d’acheter son billet en ligne et d’éviter les heures de pointe.

Vous pouvez retrouver le détail des mesures prises par les entreprises de transports publics ici, sur le site internet de la campagne Clean and Safe de Suisse Tourisme.

Oui, la situation sanitaire actuelle a eu une incidence sur les horaires de nuit ainsi que sur la fréquence des voyages internationaux. Pour plus d’informations, vous pouvez trouver ici les horaires des trains CFF et TMR, ici les horaires des Cars postaux, et ici les horaires des bus navettes dans la station.

Les conditions de remboursement sont propres à chaque transporteur. Vous pouvez retrouver les informations correspondantes et contacts ici pour les CFF et ici pour Car Postal.

Oui, il est prévu que les bus navettes circulent comme à l’accoutumée durant la saison d’hiver. Vous pouvez retrouver les horaires des bus navettes ici.

Le port du masque est obligatoire dans tous les transports publics, que ce soit dans les trains ou dans les bus et bus navettes, ainsi que le respect des distances et des mesures d’hygiène. Il est également recommandé d’éviter les heures de pointe.

Vous pouvez retrouver le détail des mesures prises par les entreprises de transports publics ici, sur le site internet de la campagne Clean and Safe de Suisse Tourisme.

Dès le 13 septembre, le certificat COVID sera obligatoire dès 16 ans aux endroits suivants :

• Restaurants et bars (à l’intérieur)
• Discothèques et salles de danse (à l’intérieur)
• Musées et bibliothèques
• Lieux de loisirs (bowling, etc.)
• Centres de fitness et établissements sportifs
• Entraînements*
• Piscines couvertes et parcs aquatiques
• Répétitions de musique et de théâtre*
• Représentations théâtrales ou séances de cinéma
• Evénements sportifs à l’intérieur
• Concerts à l’intérieur
• Evénements privés hors domicile (p.ex. mariages) à l’intérieur
• Manifestations de plus de 1000 personnes à l’extérieur

*Exceptions: répétitions ou entraînements en groupes fixes (max. 30 personnes), manifestations religieuses ou servant à la formation d’une opinion politique et groupes d’entraide (max. 50 personnes)

Les magasins et boutiques sont actuellement ouverts selon leurs horaires habituels. Les mesures mises en place sont les mêmes que dans les autres commerces : port du masque obligatoire, désinfection des mains, respect des distances et limitation du nombre de personnes par commerce, encouragement au paiement sans contact.

Suite aux nouvelles annonces du Conseil Fédéral, les règles suivantes s’appliqueront aux manifestations :

Manifestations à l’intérieur

Certificat COVID obligatoire pour :

• Les représentations théâtrales ou séances de cinéma
• Evénements sportifs
• Concerts
• Evénements privés hors domicile (p. ex. mariages)

Exception pour les répétitions ou entraînements en groupes fixes (max. 30 personnes), manifestations religieuses ou servant à la formation d’une opinion politique et groupes d’entraide (max. 50 personnes).

Manifestations à l’extérieur

Certificat COVID obligatoire pour :

• Les manifestations de plus de 1000 personnes

Se référer à notre agenda pour des informations plus précises sur les événements maintenus et la forme qu’ils prendront. Nous suivons l’évolution de ces mesures de près afin de réévaluer la situation le cas échéant.

Nous tenons à rappeler l’importance de la responsabilité individuelle dans la limitation de la propagation du virus. Les contacts doivent être aussi limités que possible. Il est donc fortement déconseillé d’organiser des fêtes privées.

Les places de jeux sont ouvertes.

Les piscines couvertes sont ouvertes. La présentation d’un certificat COVID y est obligatoire.

Les restaurants sont ouverts. Dès le 13 septembre, la présentation d’un certificat COVID est obligatoire pour la restauration à l’intérieur.  L’accès aux terrasses reste libre.

Les restaurants sont ouverts. Dès le 13 septembre, la présentation d’un certificat COVID est obligatoire pour la restauration à l’intérieur.  L’accès aux terrasses reste libre.

Oui, les magasins d’alimentation sont ouverts. Les mesures sont les mêmes que pour tous les commerces : port du masque obligatoire, désinfection des mains, respect des distances et limitation du nombre de personnes par commerce, encouragement au paiement sans contact.

Non, pour l’instant, il n’est pas prévu que les horaires des magasins soient adaptés.

Vous trouverez ici une liste des restaurants proposant des plats à l’emporter ou des livraisons à domicile.

Oui, les hôtels seront ouverts. Les mesures mises en place sont les suivantes : respect des distances et de l’hygiène des mains, régulation du nombre d’usagers dans les espaces communs, nettoyage régulier des surfaces et objets, aération régulière. Vous pouvez retrouver le détail de ces mesures ici.

Oui, sauf cas particulier, les logements de groupe et les cabanes en montagne seront ouverts. Les mesures mises en place sont les mêmes que pour les établissements hôteliers : respect des distances et de l’hygiène des mains, régulation du nombre d’usagers dans les espaces communs, nettoyage régulier des surfaces et objets, aération régulière. Le nombre de personnes étant limité pour assurer le respect des distances, nous vous recommandons de réserver votre lit à l’avance.

Suite aux nouvelles mesures annoncées par le Conseil Fédéral, les boîtes de nuit pourront rouvrir dès le 26 juin 2021 – uniquement avec certificat COVID valable.

Les bars et restaurants sont ouverts. Dès le 13 septembre, la présentation d’un certificat COVID est obligatoire pour la restauration à l’intérieur.  L’accès aux terrasses reste libre.

Nous tenons à rappeler l’importance de la responsabilité individuelle dans la limitation de la propagation du virus. Les contacts doivent être aussi limités que possible. Il est donc fortement déconseillé d’organiser des fêtes privées.

Verbier Tourisme vous recommande d’adhérer gratuitement au label Clean & Safe lancé à l’initiative de Suisse Tourisme. Une fois votre adhésion enregistrée, vous pourrez également communiquer cette labellisation à l’entrée de votre établissement et sur vos supports de communication grâce au logo et autocollant Clean & Safe fournis. Plus d’informations sur www.clean-and-safe.ch.

Pensez également à souscrire à la charte sanitaire de prévention de Verbier Tourisme disponible ICI.

Verbier Tourisme a commandé des masques brandés en optant pour un modèle de qualité pouvant être destiné à la vente et/ou à une distribution offerte. Prix coûtant à charge du partenaire. Voir prototype ICI.  
Les partenaires intéressés sont priés d’annoncer la quantité de masques désirée via l’adresse partenaires@verbiertourisme.ch. 

Suisse Tourisme résume l’état actuel des réglementations des différents marchés émetteurs dans sa Rubrique Covid-19 dédiée aux partenaires touristiques. 

Pour ce qui est de la règlementation de quarantaine pour les voyageurs entrant en Suisse, veuillez s.v.p. vous référer aux informations officielles de l’OFSP

La limite du nombre maximum de personnes autorisées dans un chalet individuel de 10 personnes est abrogée dès le 31.05.21.

En ce qui concerne la limite pour les réunions privées, celle-ci est maintenue à 30 personnes à l’intérieur des espaces privés et à 50 personnes à l’extérieur.

Pour les chalets gérés comme des hôtels (avec autorisation d’exploiter) et comprenant plusieurs chambres avec salles de bain privatives et salle à manger / salon communs, les mesures sont les mêmes que pour toute la branche hôtelière, y compris pour le personnel.   

En période d’ouverture, aucune limite de capacité maximale n’est imposée. Les règles en vigueur sont les suivantes :  

Dès le 26 juin, plus aucune restriction ne s’appliquera en extérieur, en dehors du respect des distances de sécurité. En intérieur, le port du masque sera obligatoire lors de tout déplacement, et une personne par groupe devra donner ses coordonnées.

Les distances de 1,5 mètres doivent être respectées, entre les personnes assises à des tables différentes, ou des séparations installées. 

Dès le 26 juin les commerces peuvent à nouveau exploiter toute leur capacité d’accueil.

Pour toute question ou suggestion nous vous invitons à contacter Malvine Moulin, responsable de la coordination locale au sein de l’équipe de Verbier Tourisme via l’adresse partenaires@verbiertourisme.ch.  

Elle vous éclairera sur les ressources et les outils à disposition des partenaires locaux dans le contexte actuel lié au Covid-19 et vous invitera à vous abonner à la newsletter officielle sur la situation sanitaire et les informations hebdomadaires destinées aux partenaires.

Verbier Tourisme vous conseille de contacter votre association faîtière locale, cantonale ou nationale qui en a les compétences.  

Veuillez s.v.p. consulter la Liste des principales organisations faîtières qui vous fournit les contacts adéquats.  

Le label Clean and Safe peut être obtenu auprès de Suisse Tourisme, après votre adhésion respectivement enregistrement en ligne confirmant que votre entreprise dispose d’un concept de protection. Une fois enregistré, vous recevrez un e-mail avec des informations sur la commande gratuite de l’autocollant.

Contact en cas de questions complémentaires : Suisse Tourisme, tél. +41 (0)44 288 13 21, annika.gruenig@switzerland.com. 

Nous vous recommandons la rubrique sur l’indemnité en cas de réduction de l’horaire de travail RHT et Coronavirus du Canton du Valais et la rubrique RHT  d’HôtellerieSuisse qui résument certains aspects liés à cette assurance permettant aux employeurs d’éviter les licenciements.   

Veuillez s.v.p. également consulter la page FAQ Indemnité en cas de RHT du SECO dédiée à ce sujet. 

Nous vous recommandons la rubrique sur les aides financières aux entreprises du Canton du Valais et la rubrique FAQ Allocation pour perte de gain d’HôtellerieSuisse qui y compilent les principales questions et réponses sur les allocations perte de gain pour les indépendants et les personnes ayant une situation assimilable à celle d’un employeur. 

Veuillez s.v.p. également consulter la rubrique dédiée à l’APG de l’Office fédéral des assurances sociales OFAS. 

La personne testée positive doit se mettre en quarantaine et en informer toutes les personnes qu’elle a côtoyées durant plus de 15 minutes (en tout et non d’affilée) ou à moins d’1.50m de distance, jusqu’à 48heures avant l’apparition des premiers symptômes. Celles-ci devront se mettre également en quarantaine et se faire tester si des symptômes apparaissent. 

A partir du 08.02.21 une personne pourra sortir de quarantaine plus tôt que prévu moyennant l’approbation de l’autorité cantonale compétente en faisant un test PCR ou un test antigénique rapide à partir du 7e jour de quarantaine et que le résultat est négatif. C’est à elle de prendre en charge les coûts du dépistage. De plus, elle doit, jusqu’à la fin de la quarantaine prévue (10e jour), porter systématiquement un masque facial et maintenir une distance de 1,5 m avec les autres personnes, sauf lorsqu’elle se trouve dans son logement ou son lieu d’hébergement. 

Nous vous recommandons la rubrique Tout savoir sur les collaborateurs en quarantaine d’HôtellerieSuisse qui y compile les principales questions et réponses. 

Nous vous recommandons la rubrique FAQ d’HôtellerieSuisse consacrée à la gestion des contrats saisonniers. 

Les entreprises qui ne peuvent plus ouvrir durant un certain temps mais dont les employés saisonniers seraient déjà sur place sans pouvoir travailler peuvent contacter Verbier Tourisme via l’adresse partenaires@verbiertourisme.ch. Nous tenterons de les mettre en relation avec d’autres entreprises et/ou associations qui pourraient se trouver en manque ponctuel de ressources (ex. services de livraison à domicile). 

De nombreuses réponses concernant les apprentis sont fournies par la rubrique Informations pour les entreprises formatrices d’HôtellerieSuisse. 

Verbier Tourisme vous recommande le programme de Ritzy* qui organise des cours et forums virtuels de formation continue pour l’hôtellerie, la gastronomie et le tourisme en Valais. Les classes et forums virtuels sont exceptionnellement pris en charge pour tous les établissements membres LHR (cela signifie les hôtels, restaurants, cabanes, campings, etc. qui paient la redevance annuelle) durant la période de pandémie du Covid-19. 

Veuillez s.v.p. également trouver d’autres informations importantes et réponses sur le site officiel de l’État du Valais vs.ch/coronavirus et de Promotion Santé Valais, rubrique FAQ. 

Pour toute question complémentaire ou suggestion concernant cette rubrique FAQ partenaires, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse partenaires@verbiertourisme.ch.  

Pour trouver les réponses à cette question concernant les personnes en provenance d’autres pays nous vous recommandons de consulter la rubrique Quarantaine obligatoire pour les voyageurs entrant en Suisse de l’OFSP, l’Office fédéral de la santé publique.

La liste des pays et zones présentant un risque élevé d’infection est disponible ici.

A partir du 08.02.21 une personne pourra sortir de quarantaine plus tôt que prévu moyennant l’approbation de l’autorité cantonale compétente en faisant un test PCR ou un test antigénique rapide à partir du 7e jour de quarantaine et que le résultat est négatif. C’est à elle de prendre en charge les coûts du dépistage. De plus, elle doit, jusqu’à la fin de la quarantaine prévue (10e jour), porter systématiquement un masque facial et maintenir une distance de 1,5 m avec les autres personnes, sauf lorsqu’elle se trouve dans son logement ou son lieu d’hébergement. 

Téléverbier a adapté ses conditions de remboursement face à la situation COVID-19.

Veuillez s.v.p. consulter leurs Conditions générales pandémie pour de plus amples informations.  

Si vous êtes connectés aux réseaux sociaux, vous avez la possibilité de rejoindre la communauté Verbier Community. 

Le site verbier.ch fourmille d’informations. Nous vous recommandons en particulier les rubriques A faire, Pratique, Agenda, Gastronomie, Remontées mécaniques et Commerces et services et restons à votre disposition pour toute question par tél. +41 27 775 38 88 et par email info@verbier.ch.  

Veuillez s.v.p. également trouver d’autres informations importantes et réponses sur le site officiel de l’État du Valais vs.ch/coronavirus et de Promotion Santé Valais, rubrique FAQ. 

Pour toute question complémentaire ou suggestion concernant cette rubrique FAQ saisonniers, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse partenaires@verbiertourisme.ch.